A grade de uma casa onde muita gente se banha junto.
Sessões, pacotes, reservas, capacidade e fila de espera. O Banya agenda o espaço, não o terapeuta nem o treino: cada sessão tem começo, fim e um limite de pessoas, e é esse lugar que a casa vende.
O que muda na grade
- 01
Grade
Sessão com começo, fim e teto
Duração, intervalo de virada e capacidade simultânea são definidos por tipo de sessão: social, ritual ou evento. A semana se repete sozinha, e uma sessão avulsa ou um fechamento para manutenção entram por cima dela.
- 02
Pacote
Crédito de sessão
Um pacote de dez sessões com validade desconta um crédito por reserva e devolve o crédito quando o cancelamento cai dentro da janela. Planos recorrentes ficam em Assinaturas; vale-presente, em Presentes.
- 03
Fila
Fila que respeita a capacidade
Quando a sessão lota, quem chega depois entra na fila na ordem em que pediu. Se alguém cancela, o primeiro da fila sobe sozinho, e a recepção não precisa de lista no papel.
- 04
Reserva
Uma grade, mais de uma porta de entrada
A reserva chega pela página pública da casa, sem cadastro: nome, e-mail, o termo de uso e um código de seis letras. Chega também pelo plano de quem é membro. Todas disputam os mesmos lugares.
Onde para
- Não agenda terapeuta, sala individual nem atendimento um a um. Agendas de salão já fazem isso bem.
- Não é sistema de academia: aula, treino e catraca de musculação ficam fora.